Перейти до основного вмісту
CyberLab.Team

Чужі правки

Хтось змінив ваш профіль. Ви дізнаєтеся про це від нас, а не від клієнта.

Категорії змінюються, години «виправляються самі», чужі підказки приймаються, Google підтягує дані з інших джерел. Під час перевірок за пакетом менеджер ловить такі зміни, каже, що саме змінилося, і після вашого підтвердження повертає узгоджені дані.

Подивитися ціни

Тихі правки

Google приймає пропоновані правки та оновлення із зовнішніх джерел. Більшість власників дізнаються, коли клієнт телефонує на неправильний номер або приходить під зачинені двері.

Немає запису, як було

Рідний інтерфейс показує сьогоднішній стан. Кабінет зберігає узгоджені значення кожного поля, тож є з чим порівняти.

Відновлення з памʼяті

Відновлювати поле з памʼяті ненадійно. Менеджер відновлює узгоджене значення (після вашого підтвердження) і записує це.

Що робить менеджер

  • Зберігає узгоджені дані профілю в кабінеті.
  • Під час планової роботи за пакетом порівнює актуальний профіль з погодженими даними; на «Бізнесі» і Pro це відбувається під час щомісячної оптимізації.
  • Повідомляє, що змінилося: поле, попереднє значення, нове.
  • Після вашого підтвердження відновлює узгоджене значення і записує це в історію.

Що лишається за вами

  • Рішення: зміна, якої ви справді хотіли, лишається; чужа відновлюється лише після вашого підтвердження.
  • Володіння профілем: команда діє з тим доступом, який ви надали.
  • Повна хронологія виявлених змін і відновлень у кабінеті.

Межі й чесність

Жоден сервіс не може заборонити Google застосовувати правки. Платформа належить Google. Ми нічого не відновлюємо автоматично і не обіцяємо помітити зміну за визначений час: зміни виявляються під час перевірок вашого пакета, а відновлення починається лише після вашого підтвердження.

Галузеві приклади

Як ця робота виглядає для конкретних бізнесів:

Ремонтно-будівельні компанії Зона обслуговування, види робіт, реальні фото завершених обʼєктів, охайні відповіді на відгуки: усе це власник житла зважує, перш ніж зателефонувати ремонтно-будівельній компанії, і це лишається точним щомісяця. Приватні клініки Спеціалізації, лікарі, відділення і філії на карті, зі структурою профілів, яка тримається купи, і відповідями на відгуки, що не розкривають даних пацієнта. Сантехніки Аварійний виклик і запланований ремонт потрапляють на один профіль, але поводяться по-різному: райони, куди сантехнік справді їде, години, коли беруть слухавку, і номер, який зрештою відповідає, звіряють щомісяця. Електрики Хто дозволяє роботу і на чиє імʼя піде рахунок, вирішує тип будівлі, а темний увесь будинок це справа мережевого оператора. Такі дзвінки розводить або профіль, або сам електрик. Замкові служби Людину, яку замкнуло вночі за дверима, найчастіше зустрічає не слюсар, а перший, хто підняв слухавку: картка має довести, що за нею стоїть жива людина з імʼям, а кожну чужу правку цього імені треба помітити й записати.

Часті запитання

Як швидко ви помітите чужу правку? +
Під час наступної планової роботи за вашим пакетом; на «Бізнесі» і Pro це щомісячна оптимізація. Виявлення за хвилини чи години ми не обіцяємо.
Чи відновлюєте ви дані автоматично? +
Ні. Менеджер показує, що змінилося; попереднє значення відновлюється лише після вашого підтвердження. Це свідома позиція: ви контролюєте, що публікується від імені вашого бізнесу.
Чи можете ви заборонити Google вносити правки? +
Ніхто не може. Ми помічаємо, пояснюємо і (з вашого підтвердження) відновлюємо.
А якщо зміна була законною? +
Ви кажете менеджерові, нове значення стає узгодженим, і запис у кабінеті оновлюється.

Запропонуємо пакет для кожної вашої точки.

Розкажіть про бізнес і завдання. Менеджер відповість протягом одного робочого дня і запропонує пакет для вашої точки.

Обговорити мій профіль